piek links
piek rechts

Junior klantadviseur schadeverzekeringen

  • 32-40 uur
  • 1.896 - 2.382
  • MBO
  • IJsselstein

Ben jij leergierig, staat bij jou de klant centraal en heb jij affiniteit met verzekeringen? Wil jij een functie met veel klantcontact en een omgeving waar veel ontwikkelmogelijkheden zijn? Hou jij ervan om in een snel groeiende, veranderende en tevens uitdagende werkomgeving te werken? Dan hebben wij de perfecte baan voor jou!

Wat houdt de baan in?

Als junior klantadviseur schadeverzekeringen start jij direct met een opleidingstraject. Jij krijgt de kans om binnen drie maanden het diploma Wft Basis en Wft Schadeverzekeringen particulier te behalen. Tijdens het opleidingstraject zal er een combinatie zijn van werken en leren. Jij start met administratieve werkzaamheden op de afdeling particulier klantadvies en groeit op korte termijn door naar een volwaardig klantadviseur. Na de opleiding ben jij verantwoordelijk voor het adviseren van onze particuliere klanten op het gebied van schadeverzekeringen. Het inventariseren en analyseren van de klantbehoefte en deze vertalen naar een passende verzekeringsoplossing is een belangrijk onderdeel van jouw dagelijkse werkzaamheden. Adviseurs en collega’s kunnen bij jou terecht met vragen. Met jouw kennis en jouw sterke communicatieve vaardigheden help je onze klanten en adviseurs een stap verder. 

Jouw uitdagingen als junior klantadviseur schadeverzekeringen zijn:

  • Verantwoordelijk voor het (telefonisch) adviseren van onze particuliere relaties op het gebied van schadeverzekeringen;
  • Adviseren welke schadeverzekering het best past bij de behoefte van de klant;
  • Het uitbrengen van (standaard) offertes;
  • Het onderhouden van contacten met de eindklant en (volmacht)maatschappijen;
  • Verantwoordelijk voor de administratieve verwerking.

Wat staat daar tegenover?

Een aantrekkelijke, startersfunctie bij een informele en dynamische organisatie waarin eigen initiatief en meedenken over nieuwe ontwikkelingen gestimuleerd wordt. Daarnaast:

  • Een bruto fulltime salaris tussen de € 1.896 en € 2.382, afhankelijk van ervaring;
  • Een werkweek van 32 tot 40 uur;
  • De mogelijkheid om deels vanuit huis te kunnen werken voor een goede balans tussen werk en privé;
  • 26 vakantiedagen (o.b.v. een fulltime dienstverband), 8% vakantiegeld, een 13e maand en een pensioenregeling;
  • Een reiskostenvergoeding (€ 0,21 per km);
  • Een thuiswerkvergoeding en een thuiswerkbudget;
  • Een laptop;
  • Personeelskorting bij het afsluiten van je verzekeringen;
  • Een arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op een vaste aanstelling;
  • Volop mogelijkheden jezelf verder te ontwikkelen en opleidingen te volgen.

Hoe ziet het team eruit?

Jij bent werkzaam vanaf onze locatie in IJsselstein. Jij bent onderdeel van het team particulier klantadvies wat bestaat uit zestien medewerkers. Het team bestaat uit starters en ervaren medewerkers, wat het een leuke dynamische groep maakt. Er heerst een informele werksfeer met gedreven en betrokken collega’s. Een inspirerende en uitdagende werkomgeving waar jij volop de ruimte hebt voor eigen initiatieven, persoonlijke ontwikkeling en waar verbetervoorstellen worden gewaardeerd. Verantwoordelijkheid, uitdaging en plezier in het werk staan voorop.

Wat wij van je vragen?

Jij hebt de wilskracht om nieuwe dingen te leren en je verder te ontwikkelen. Jij bent nieuwsgierig en altijd op zoek naar meer informatie. Jij hebt een flinke dosis enthousiasme. Jij bent gericht op kwaliteit en je maakt gemakkelijk een klik met je gesprekspartner. Daarnaast:

  • Minimaal mbo werk- en denkniveau (niveau 4);
  • Ervaring met klantcontact is een pre;
  • Ben jij in het bezit van het diploma Wft Basis en Wft Schadeverzekeringen particulier of bereid om deze op korte termijn te behalen;
  • Een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
  • Beschik jij over goede sociale vaardigheden en kan jij zowel in teamverband als zelfstandig werken.

Jij bezit de volgende eigenschappen en competenties:

  • Sterke communicatieve vaardigheden;
  • Klantgericht en flexibel;
  • Positief en leergierig;
  • Oplossingsgericht.

Wij zijn Alpina

Iedereen wil onbezorgd wonen, ondernemen én leven. Bij Alpina helpen wij particuliere en zakelijke klanten om dat te realiseren. Alpina is er voor iedereen die op zoek is naar financiële zekerheid, met een compleet pakket aan diensten en producten waaronder verzekeringen, hypotheken, financiële planning, pensioenen en makelaardij. Alpina is altijd dichtbij: zowel online als offline bij een vestiging in de buurt. Lokaal en regionaal geworteld, laagdrempelig en persoonlijk. Wij werken met gediplomeerde specialisten die onze klanten kennen. Wij zoeken en vinden altijd een onafhankelijke oplossing die aansluit op de wensen van onze klanten. Op een manier die hen het beste past. Onze zorg voor een financieel zekere toekomst van onze klanten maakt ons als organisatie meer dan ooit relevant en toekomstbestendig. Alpina is onderdeel van Alpina Group. Alpina Group is een landelijk werkende organisatie met sterke regionale wortels en internationale ambities. Wij zijn een adviesbedrijf met meer dan 80 vestigingen in Nederland en België en een serviceprovider voor meer dan 3.000 zelfstandige adviseurs. Hierdoor zijn wij één van de grootste financieel adviesbedrijven van Nederland. Onze omvang staat voor inkoopkracht en een breed scala aan specialismen. Wij adviseren particulieren en bedrijven over (financiële) risico’s en schade-, levens- en zorgverzekeringen. Daarnaast bieden wij hypotheekadvies, financiële planning en het taxeren en aan- en verkopen van onroerend goed. Tot slot begeleiden wij bij inkomens- en pensioenvraagstukken, met arbodienstverlening en risicomanagement. Via ons innovatieve platform kunnen zowel eigen als externe adviseurs voor hun klant een keuze maken uit vele schade-, levens- en zorgverzekeringen van meer dan 20 grote verzekeraars. Nationale en internationale verzekeraars kunnen bij Alpina Group terecht voor business process outsourcing. Alpina Group telt zo’n 2.000 medewerkers.

Vragen over deze vacature?

Heb jij nog vragen naar aanleiding van de vacature van junior klantadviseur schadeverzekeringen, bel of WhatsApp dan met onze corporate recruiter, Krista Wijnalda, op telefoonnummer: 06- 159 157 68.

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.

Wat gebeurt er na je sollicitatie?