Commercieel administratief medewerker

Wil jij graag dagelijks in contact staan met onze opdrachtgevers en je zowel commercieel als administratief inzetten? Ben jij die duizendpoot die houdt van afwisseling, snel kan schakelen tussen de verschillende werkzaamheden, onze makelaars kan ondersteunen en onze klanten een optimale service kan bieden? Hou jij ervan om in een snel groeiende, veranderende en tevens uitdagende werkomgeving te werken? Dan hebben wij de perfecte baan voor jou!

Wat houdt de baan in?

Als commercieel administratief medewerker makelaardij ben jij verantwoordelijk voor de klantcontacten, dossieradministratie en het agendabeheer binnen de makelaardij. De werkzaamheden variëren per dag; jij bent met meerdere dossiers en klanten bezig. Jij bent in staat om in alle hectiek overzicht te houden over het gehele proces, waarbij jij de belangen van onze klant niet uit het oog verliest. Daarnaast beantwoord jij telefoon, informeer je onze relaties over de mogelijkheid van het te koop zetten van hun woning dan wel de te koop staande woningen. Ook heb jij er geen moeite mee om de regie te nemen in gesprekken en zorg te dragen voor een efficiënte agendaplanning voor de makelaars. Uiteraard zorg jij ervoor dat de klant optimaal wordt geïnformeerd over al onze overige (hypotheek en verzekering) diensten.

Jouw uitdagingen als commercieel administratief medewerker makelaardij zijn:

• Het (telefonisch) te woord staan van bestaande en nieuwe klanten;
• Het beheren van de agenda van de makelaars;
• Het bewaken van het aan- of verkoopproces;
• Het ondersteunen van de makelaars in diverse werkzaamheden;
• Het onderhouden van contact met notarissen, collega makelaars, klanten en onze interne organisatie.

Wat staat daar tegenover?

Jij komt te werken bij een informele en dynamische organisatie waar je alles mag worden, behalve ongelukkig. Jij krijgt de mogelijkheid om te groeien en jezelf te ontwikkelen. Wij bieden geen baan maar een loopbaan. Daarnaast bieden wij jou:

• Een arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op een vaste aanstelling en een bruto fulltime salaris tussen de € 2.287, en € 3.179, afhankelijk van ervaring;
• Een persoonlijk keuze budget (PKB), opgebouwd uit verschillende arbeidsvoorwaarden waaronder 8% vakantietoeslag. Het budget kun je voor verschillende doeleinden gebruiken;
• Een werkweek van 24 tot 32 uur;
• Flexibiliteit door hybride werken;
• 25 vakantiedagen (o.b.v. een fulltime dienstverband), waarvan 5 vakantiedagen op zijn genomen in jouw persoonlijk keuze budget (PKB);
• Twee extra vrije dagen per jaar die jij mag opnemen op een voor jou bijzondere dag;
• Een pensioenregeling;
• Een reiskostenvergoeding: Reis jij met de auto? Dan krijg je € 0,21 per km. Kom jij wandelend of met de fiets? Dan krijg je € 0,25 per km. Reis jij met het OV? Dan worden jouw OV kosten (op basis van reizen 2e klas) volledig vergoed;
• Een thuiswerkvergoeding (€ 2,15 per dag) en een thuiswerkbudget;
• Personeelskorting bij het afsluiten van jouw verzekeringen, hypotheek, aan- en verkopen en taxeren van jouw huis.

Hoe ziet het team eruit?

Jij werkt hybride met als standplaats Katwijk. Jij werkt nauw samen met jouw directe collega’s en de makelaars van onze vestigingen in Katwijk en in Rijnsburg. Jij opereert in een dynamisch team van zes medewerkers (binnen- en buitendienst), waarin ieder zijn eigen expertise heeft. Jullie lossen met elkaar een hoop op en werken goed samen. Er heerst een informele werksfeer met gedreven en betrokken collega’s. Een inspirerende en uitdagende werkomgeving waar jij volop de ruimte hebt voor eigen initiatieven, persoonlijke ontwikkeling en waar verbetervoorstellen worden gewaardeerd. Verantwoordelijkheid, uitdaging en plezier in het werk staan voorop.

Wat wij van je vragen?

Jij werkt accuraat en houdt van veel afwisseling. Jij kunt goed prioriteiten stellen en stelt hierbij de klant centraal. Jij bent nauwkeurig, enthousiast, collegiaal en kan moeiteloos schakelen tussen de verschillende werkzaamheden. Daarnaast:

• Minimaal een afgeronde mbo-opleiding;
• Een afgeronde A-RMT opleiding of bereid om deze op termijn te behalen;
• Enkele jaren administratieve werkervaring in een commerciële omgeving bij voorkeur binnen de makelaardij;
• Is ervaring met Realworks een pre;
• Woonachtig in de omgeving van de Bollenstreek;
• Beschik jij over goede sociale vaardigheden en kan jij zowel in teamverband als zelfstandig werken;
• Een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.

Jij bezit de volgende eigenschappen en competenties:

• Uitstekende schriftelijk en mondelinge communicatieve vaardigheden;
• Klant- en resultaatgericht;
• Commercieel;
• Flexibele werkinstelling.

Wie zijn wij?

Iedereen wil onbezorgd wonen, ondernemen én leven. Bij Alpina helpen wij particuliere en zakelijke klanten om dat te realiseren. Alpina is er voor iedereen die op zoek is naar financiële zekerheid, met een compleet pakket aan diensten en producten waaronder verzekeringen, hypotheken, financiële planning, pensioenen en makelaardij. Alpina is altijd dichtbij: zowel online als offline bij een vestiging in de buurt. Lokaal en regionaal geworteld, laagdrempelig en persoonlijk. Wij werken met gediplomeerde specialisten die onze klanten kennen. Wij zoeken en vinden altijd een onafhankelijke oplossing die aansluit op de wensen van onze klanten. Op een manier die hen het beste past. Onze zorg voor een financieel zekere toekomst van onze klanten maakt ons als organisatie meer dan ooit relevant en toekomstbestendig. Alpina is onderdeel van Alpina Group. Alpina Group is een landelijk werkende organisatie met sterke regionale wortels en internationale ambities. Wij zijn een adviesbedrijf met meer dan 80 vestigingen in Nederland en België en een serviceprovider voor meer dan 3.000 zelfstandige adviseurs. Hierdoor zijn wij één van de grootste financieel adviesbedrijven van Nederland. Onze omvang staat voor inkoopkracht en een breed scala aan specialismen. Wij adviseren particulieren en bedrijven over (financiële) risico’s en schade-, levens- en zorgverzekeringen. Daarnaast bieden wij hypotheekadvies, financiële planning en het taxeren en aan- en verkopen van onroerend goed. Tot slot begeleiden wij bij inkomens- en pensioenvraagstukken, met arbodienstverlening en risicomanagement. Via ons innovatieve platform kunnen zowel eigen als externe adviseurs voor hun klant een keuze maken uit vele schade-, levens- en zorgverzekeringen van meer dan 20 grote verzekeraars. Nationale en internationale verzekeraars kunnen bij Alpina Group terecht voor business process outsourcing. Alpina Group telt zo’n 2.000 medewerkers. 

Vragen over deze vacature?

Heb jij nog vragen naar aanleiding van de vacature van commercieel administratief medewerker makelaardij bel of WhatsApp dan met onze corporate recruiter, Demi Kemperman, op telefoonnummer: 06- 510 571 53.

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.