Gezocht: starters voor de schade-afdeling 

Het Schade Talent programma van Alpina Group zoekt talenten voor de schade-afdeling in Roosendaal.  

Jordy en Toniëlla zijn de begeleiders van de talenten: “Schadebehandeling heeft misschien een stoffig imago. Met dit programma willen we laten zien dat het een veelzijdig en dynamisch vakgebied is, waarin we hard werken, maar wel in een informele sfeer en met veel ruimte voor gezelligheid.” 

Wij leren je het vak 

Toniëlla Kelders – Geppaart: “Wij geven starters graag de kans om te beginnen in de financiële dienstverlening. Voor mensen zonder ervaring of vakdiploma’s is het zelfs in deze arbeidsmarkt moeilijk om een eerste baan te vinden. Wij hebben veel kennis en ervaring in ons team en die willen we graag meegeven aan starters. Het programma is ontwikkeld om nieuwe talenten het vak te leren, zodat ze daarna direct goed kunnen instromen binnen de schadeafdeling. In de eerste week maken de kandidaten kennis met elkaar en krijgen ze inzicht in de opbouw van het programma. Ook leggen we uit hoe het werken binnen een volmacht in elkaar zit. Zelf werk ik sinds mijn 21e in de verzekeringswereld. Wat mij nog steeds aanspreekt, is dat geen enkel dossier hetzelfde is, en dat maakt dit werk interessant en afwisselend.”

Praktijkgericht, vakinhoudelijk én persoonlijk

Jordy Hage heeft ook al meer dan 20 jaar ervaring in de verzekeringsbranche: “Ons Schade Talentprogramma richt zich specifiek op de automotive-sector. De nadruk ligt op vakinhoudelijke diepgang, persoonlijke ontwikkeling en praktijkgericht leren. Het programma is bewust gespecialiseerd opgezet, zodat deelnemers na afloop direct inzetbaar zijn op de juiste plek. Binnen het programma is veel ruimte voor evaluatiegesprekken, vragen en persoonlijke begeleiding.”

Wat leer je als aanstormend schadetalent?

Toniëlla: “De deelnemers leren hoe een volmacht werkt, hoe ze schadeformulieren moeten lezen, welke administratieve handelingen nodig zijn en wanneer ze op welke manier moeten handelen. Daarnaast komt wet- en regelgeving aan bod, met name rond verkeerswetgeving en aansprakelijkheid. Er is ook aandacht voor de praktijk: zo kunnen deelnemers bijvoorbeeld een dag meelopen bij een ruithersteller om te zien hoe het hele proces eruitziet.

Twijfel? Gewoon reageren! 

“Twijfel je of dit wat voor je is? Gewoon contact opnemen!’ is het advies van Jordy. “Het is een mooie kans om nieuwe dingen te leren in een veelzijdig vak waarin je echt impact kunt maken. Er is veel vakinhoudelijke diepgang en ruimte voor persoonlijke ontwikkeling, met workshops en veel praktijkervaring. Tijdens de selectiedag op 5 januari kun je vragen stellen als je nog twijfelt.” Toniëlla voegt eraan toe: “Het meest belangrijk vind ik dat kandidaten enthousiast zijn en bereid om te investeren in hun eigen toekomst. Dat je wil leren en investeren in de ontwikkeling van je kennis.  We zoeken mensen met minimaal een afgeronde mbo-niveau 3 opleiding, bij voorkeur mbo 4.”   

 Op weg naar een contract 

Het doel van het Schade Talentprogramma is dat de deelnemers zelfstandig schades kunnen behandelen en bij Alpina Group blijven werken. Het mooie is namelijk dat de deelnemers bij goed resultaat een vast contract aangeboden krijgen. Er is ruimte voor 5 deelnemers.