piek links
piek rechts

Schadebehandelaar

  • 32-40 uur
  • MBO/HBO
  • Schagen

Ben jij iemand die graag in contact staat met mensen en hen graag adviseert? Wil jij het verschil maken en van toegevoegde waarde zijn voor jouw klant? Hou jij ervan om in een snel groeiende, veranderende en tevens uitdagende werkomgeving te werken? Dan hebben wij de perfecte baan voor jou!

Wat houdt de baan in?

Als schadebehandelaar ben jij verantwoordelijk voor het afhandelen van alle schades in alle verzekeringsbranches waarbij de nadruk ligt op camper- en reisverzekeringen. Jij zet jouw creativiteit in om de schade binnen de beschikbare mogelijkheden zo goed mogelijk te regelen voor jouw klant. Hierbij durf jij knopen door te hakken. Jij behandelt samen met je collega’s de verschillende schades, zodat je van elkaar weet wat de status is en jij daarmee de klant op elk moment te woord kunt staan. Juist in een voor de klant vervelende situatie zoals dat bij een schade het geval is, kun jij als schadebehandelaar jouw toegevoegde waarde laten zien. Dit alles doe je in een dynamische werkomgeving waarbij geen dag hetzelfde, geen schade hetzelfde en geen klant hetzelfde is.

Jouw uitdagingen als schadebehandelaar zijn:

  • Het behandelen van schades en het beheren van de schadedossiers;
  • Het zo goed mogelijk afhandelen van de schades binnen de beschikbare mogelijkheden;
  • Het beoordelen van de dekking en de aansprakelijkheid en het toekennen van de schade uitkering;
  • Samenwerken met teamgenoten aan diverse schades in verschillende stadia van het proces, waardoor jij met het volledige schadetraject bezig bent;
  • Het onderhouden van contacten met verzekeraars, expertisebureaus, schadeherstelbedrijven en verzekerden.

Wat staat daar tegenover?

Een aantrekkelijke, zelfstandige functie bij een informele en dynamische organisatie waarin eigen initiatief en meedenken over nieuwe ontwikkelingen gestimuleerd wordt. Daarnaast:

  • Een bruto fulltime salaris tussen de € 2.250 en € 3.500, afhankelijk van ervaring;
  • Een werkweek van 32 tot 40 uur;
  • De mogelijkheid om deels vanuit huis te kunnen werken voor een goede balans tussen werk en privé;
  • 26 vakantiedagen en 4 vrij te besteden studiedagen (o.b.v. een fulltime dienstverband), 8% vakantiegeld en een pensioenregeling;
  • Een reiskostenvergoeding (€ 0,21 per km);
  • Een laptop;
  • Personeelskorting bij diverse verzekeringen, hypotheekadvies en makelaardijdiensten;
  • Een arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op een vaste aanstelling;
  • Volop mogelijkheden jezelf verder te ontwikkelen en opleidingen te volgen.

Hoe ziet het team eruit?

Jij bent werkzaam vanaf onze locatie in SchagenWe hebben ruim tachtig collega’s die adviseren vanuit onze kantoren in Anna Paulowna, Schagen (2x), Julianadorp en Wieringerwerf. Jij komt te werken in een team van tien schadebehandelaars, die werken vanuit onze kantoren in Anna Paulowna en Schagen. Er heerst een informele werksfeer met gedreven en betrokken collega’s. Een inspirerende en uitdagende werkomgeving waar jij volop de ruimte hebt voor eigen initiatieven, persoonlijke ontwikkeling en waar verbetervoorstellen worden gewaardeerd. Verantwoordelijkheid, uitdaging en plezier in het werk staan voorop.

Wat wij van je vragen?

Jij houdt van klantcontact, bent vriendelijk en stressbestendig. Jij toont interesse, stelt veel vragen, luistert aandachtig en bent duidelijk in je advies. Daarnaast:

  • Minimaal mbo of hbo werk- en denkniveau;
  • Minimaal vijf jaar relevante werkervaring in een soortgelijke functie;
  • Ben jij in het bezit van de diploma's Wft Schadeverzekeringen particulier en Wft Schadeverzekeringen zakelijk, eventueel aangevuld met het diploma branche M&S. Heb jij het laatstgenoemde diploma nog niet, dan dien jij bereid te zijn om deze alsnog op korte termijn te behalen;
  • Een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
  • Bereid om jezelf verder te ontwikkelen door functiegerichte diploma’s te behalen;
  • Beschik jij over goede sociale vaardigheden en kan jij zowel in teamverband als zelfstandig werken.

Jij bezit de volgende eigenschappen en competenties:

  • Uitstekende schriftelijk en mondelinge communicatieve vaardigheden;
  • Klant- en resultaatgericht;
  • Ambitieus en betrouwbaar;
  • Stressbestendig en flexibel;
  • Georganiseerd en proactief.

Wij zijn Verheul Groep

Verheul is in haar vakgebied één van de grotere werkgevers in de kop van Noord-Holland. Wij zijn al meer dan 40 jaar specialist in financiële dienstverlening, met als kernactiviteiten: hypotheken, verzekeringen, pensioenen, zorg- en inkomensvoorzieningen, advies in arbeidsverzuim en makelaardij o/g en taxaties. Verheul Groep is onderdeel van Alpina Group. Alpina Group is een landelijk werkende organisatie met sterke regionale wortels en internationale ambities. Wij zijn een adviesbedrijf met meer dan 80 vestigingen in Nederland en België en een serviceprovider voor meer dan 3.000 zelfstandige adviseurs. Hierdoor zijn wij één van de grootste financieel adviesbedrijven van Nederland. Onze omvang staat voor inkoopkracht en een breed scala aan specialismen. Wij adviseren particulieren en bedrijven over (financiële) risico’s en schade-, levens- en zorgverzekeringen. Daarnaast bieden wij hypotheekadvies, financiële planning en het taxeren en aan- en verkopen van onroerend goed. Tot slot begeleiden wij bij inkomens- en pensioenvraagstukken, met arbodienstverlening en risicomanagement. Via ons innovatieve platform kunnen zowel eigen als externe adviseurs voor hun klant een keuze maken uit vele schade-, levens- en zorgverzekeringen van meer dan 20 grote verzekeraars. Nationale en internationale verzekeraars kunnen bij Alpina Group terecht voor business process outsourcing. Alpina Group telt zo’n 2.000 medewerkers. 

Vragen over deze vacature?

Heb jij nog vragen naar aanleiding van de vacature van schadebehandelaar, bel of WhatsApp dan met onze corporate recruiter, Krista Wijnalda, op telefoonnummer: 06- 159 157 68.

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.

Wat gebeurt er na je sollicitatie?